Warunki Serwisowe dla Klientów – Urządzenia

§1

Definicje

Ilekroć w regulaminie mowa o:

1. Sprzedawcy – należy przez to rozumieć: Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Mateusz Czaplicki z siedzibą przy ul.Lipowa 71/64 88-100 Inowrocław NIP PL556-277-02-20
2. Kliencie – należy przez to rozumieć każdą mogą tylko i wyłącznie zamawiać osoby fizyczne prowadzącą działalność gospodarczą, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, jakiej przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, które składają zamówienie w Sklepie Internetowym.
3. Kliencie Konsumencie – należy przez to rozumieć Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22¹kc.
4. Kliencie Przedsiębiorcy – należy przez to rozumieć Klienta będącego przedsiębiorcą
   w rozumieniu art. 43¹kc. 
5. Stronie Internetowej – należy przez to rozumieć serwis internetowy prowadzony i utrzymywany przez Sprzedawcę pod adresem https://eakademia.online
6. Sklepie Internetowym – należy przez to rozumieć zorganizowany system zawierania umów na odległość stanowiący sklep internetowy prowadzony i utrzymywany przez Sprzedawcę pod adresem  https://eakademia.online, który umożliwia Klientom składanie zamówień na Produkty oferowane przez Sprzedawcę za pośrednictwem tego serwisu internetowego i zgodnie z jego Regulaminem.
7. Regulaminie – należy przez to rozumieć niniejszy dokument, który w szczególności określa warunki korzystania przez Klienta ze Sklepu Internetowego. 
8. Polityce Prywatności – należy przez to rozumieć dokument dostępny pod adresem https://eakademia.online/polityka-prywatnosci/ ii stanowiący zbiór informacji dotyczących zasad oraz warunków, na jakich funkcjonuje Strona Internetowa i Sklep Internetowy, a także pouczeń dotyczących postępowania z danymi osobowymi oraz wykonywania praw przez osoby, których dane te dotyczą.
9. Umowie Sprzedaży – należy przez to rozumieć umowę sprzedaży Produktu w rozumieniu
   art. 535 kc, umowę o świadczenie usług w rozumieniu art. 750 kc lub umowę o wykonanie dzieła w rozumieniu art. 627 kc zawieraną przez Klienta i Sprzedającego za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Umowa Sprzedaży zawierana jest na odległość w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta. 
10. Warunkach Sprzedaży – należy przez to rozumieć dodatkowe warunki i zastrzeżenia umieszczone przez Sprzedawcę w opisie Produktu opublikowanym w Sklepie Internetowym, które stanowią integralną część Umowy Sprzedaży. 
11. Umowie Rezerwacyjnej – należy przez to rozumieć zobowiązanie Sprzedawcy do zapewnienia Klientowi pierwszeństwa w nabyciu Produktu na warunkach określonych w Warunkach Rezerwacji.
12. Warunkach Rezerwacji – należy przez to rozumieć dodatkowe warunki i zastrzeżenia umieszczone przez Sprzedawcę w opisie Produktu opublikowanym w Sklepie Internetowym, które stanowią integralną część Umowy Rezerwacyjnej.
13. Zamówieniu – należy przez to rozumieć oświadczenie woli zawarcia Umowy Sprzedaży składane Sprzedawcy przez Klienta za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
14. Potwierdzeniu Zamówienia – należy przez to rozumieć potwierdzenie przyjęcia Zamówienia, które przesyłane jest Klientowi przez Sprzedawcę za pośrednictwem korespondencji elektronicznej lub z wykorzystaniem zautomatyzowanego systemu teleinformatycznego Sklepu Internetowego. 
15. Kodzie Promocyjnym – należy przez to rozumieć treść cyfrową, która nie jest zapisana na nośniku materialnym, stanowiącą unikalny kod, który uprawnia Klienta lub posługującą się tym Kodem Promocyjnym osobę trzecią (Posiadacza Kodu) do obniżenia Ceny Produktu w Sklepie Internetowym. 
16. Posiadaczu Kodu – należy przez to rozumieć osobę fizyczną lub prawną, która posłużyła się Kodem Promocyjnym przy składaniu Zamówienia w Sklepie Internetowym, a weszła w jego posiadanie w inny sposób aniżeli jego zakup w Sklepie Internetowym.
17. Koncie – należy przez to rozumieć konto w Sklepie Internetowym, które zostało przydzielone Klientowi po skorzystaniu z dostępnej w Sklepie Internetowym funkcjonalności pozwalającej na jego założenie. 
18. Umowie o Prowadzenie Konta – należy przez to rozumieć umowę o utrzymywanie przez Sprzedawcę Konta Klienta w Sklepie Internetowym i umożliwienie Klientowi korzystanie z jego funkcjonalności.
19. Cenie – należy przez to rozumieć zarówno cenę rozumieniu art. 535 kc, jak i wynagrodzenie w rozumieniu art. 735 kc i art. 627 kc.
20. Dniach Roboczych – należy przez to rozumieć dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni wolnych od pracy w rozumieniu ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy (t.j. Dz. U. z 2015 r. poz. 90).
21. Koszyku – należy przez to rozumieć funkcjonalność Sklepu Internetowego pozwalającą Klientowi na gromadzenie Produktów i określanie warunków Umowy Sprzedaży przed złożeniem Zamówienia.
22. Produkcie – należy przez to rozumieć rzecz ruchomą, treść cyfrową lub usługę, które mogą być przez Klienta nabyte za pośrednictwem Sklepu Internetowego. 
23. Produkcie Fizycznym – należy przez to rozumieć rzecz ruchomą, której prawo własności Sprzedawca przenosi na Klienta.
24. Produkcie Spersonalizowanym – należy przez to rozumieć Produkt Fizyczny stanowiący towar nieprefabrykowany, którego właściwości takie jak wzór, kolor lub inne parametry zostały dodane, usunięte lub w inny sposób zmodyfikowane na żądanie Klienta, według jego specyfikacji lub w celu zaspokojenia jego zindywidualizowanych potrzeb.
25. Produkcie Niepełnowartościowym – należy przez to rozumieć Produkt, który w całości lub w części nie spełnia warunków niezbędnych dla uznania jego zgodności z umową w rozumieniu
    art. 43b lub art. 43k ustawy o prawach konsumenta.   
26. Produkcie Cyfrowym – należy przez to rozumieć Produkt, który stanowi treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym w rozumieniu art. 38 ust.1 pkt. 13 ustawy o prawach konsumenta, a także usługę cyfrową.
27. Produkcie ZEC – należy przez to rozumieć Produkt Fizyczny z elementami cyfrowymi zawierający treść cyfrową lub usługę cyfrową lub będący połączony z nimi w taki sposób, że brak treści cyfrowej lub usługi cyfrowej uniemożliwiłyby jego prawidłowe funkcjonowanie.  
28. Produkcie-Usłudze – należy przez to rozumieć Produkt, który stanowi usługę w rozumieniu art. 750 kc lub dzieło w rozumieniu art. 627 kc. 
29. Produkcie Edukacyjnym – należy przez to rozumieć Produkt, który stanowi usługę cyfrową w rozumieniu art. 2 pkt.5a ppkt. a ustawy o prawach konsumenta polegając na zapewnieniu czasowego lub trwałego dostępu do danych w postaci cyfrowej stanowiących materiały szkoleniowe lub edukacyjne. 
30. Usługach Posprzedażowych – należy przez to rozumieć usługi dodatkowe związane z Produktem, które Sprzedawca może świadczyć na rzecz Klienta po wykonaniu Umowy Sprzedaży i na warunkach określonych w odrębnej umowie.    
31. Bramce Płatności – należy przez to rozumieć obsługę płatności bezgotówkowych zapewnianą przez podmioty wskazane w Polityce Prywatności. 
32. Kurierze – należy przez to rozumieć określonych w Polityce Prywatności przewoźników wybranych przez Sprzedawcę, którym powierzona zostanie usługa dostarczenia i wydania Produktu Klientowi. 
33. prawie autorskim – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2021 r. poz. 1062 z późn. zm.).
34. ustawie o prawach konsumenta – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 683 z późn. zm.).
35. ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1219 z późn. zm.).
36. kc lub kodeksie cywilnym – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2018 r. poz. 1025 z późn. zm.).
37. RODO – należy przez to rozumieć rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.).

§2

Sprzedawca

1. Sklep Internetowy prowadzi Sprzedawca.
2. Sprzedawca prowadzi działalność gospodarczą na zasadach określonych w ustawie z dnia
   6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (Dz. U. poz. 646 z późn. zm.).
3. Potwierdzenie poprawności danych Sprzedawcy, w zależności od formy, w jakiej prowadzi on działalność gospodarczą, Klient może uzyskać w Internecie.
4. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 83 1090 1069 0000 0001 3504 3376
5. Wszystkie treści opublikowane na Stronie Internetowej i w Sklepie Internetowym stanowią własność Sprzedawcy, chyba że zastrzeżono inaczej. Kopiowanie, wprowadzanie do obrotu czy w inny sposób wykorzystywanie tych treści może skutkować naruszeniem autorskich praw majątkowych Sprzedawcy lub stanowić czyn nieuczciwej konkurencji w rozumieniu art. 3 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 1913 z późn. zm.).

§3

Klienci

1. Regulamin wiąże wszystkich Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego. 
2. Regulamin, o ile wyraźnie w nim to zastrzeżono, może odmiennie regulować prawa i obowiązki Klientów Konsumentów oraz Klientów Przedsiębiorców.
3. Przepisy Kodeksu cywilnego, do których odsyła Regulamin, mogą odmiennie regulować prawa oraz obowiązki Klienta Konsumenta i Klienta Przedsiębiorcy.
4. Postanowienia Regulaminu dotyczące Klienta Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

§4

Regulamin

1. Integralną częścią Regulaminu są:
   1. Warunki Sprzedaży dla każdego z Produktów;
   2. Polityka Prywatności.
2. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu i Warunków Sprzedaży pierwszeństwo mają postanowienia Warunków Sprzedaży.
3. Regulamin dostępny jest na Stronie Internetowej i może być przez Klienta w każdym czasie odczytany, pobrany, a jego treść utrwalona w szczególności poprzez jego wydrukowanie lub zapisanie na nośniku. 
4. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na Stronie Internetowej.
5. Zmiany Regulaminu obowiązują od dnia ich publikacji na Stronie Internetowej, chyba że Regulamin stanowi inaczej.
6. Do Umów Sprzedaży zawartych i niewykonanych w czasie, w którym nastąpiła zmiana Regulaminu, stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia dokonania Zamówienia przez Klienta. Sprzedawca zapewni Klientowi dostęp do Regulaminów w brzmieniu sprzed dokonania w nich zmian.  

§5

Komunikacja

Opłata za połączenie się przez Klienta Konsumenta z numerem telefonu Sprzedawcy wskazanym w Regulaminie nie jest wyższa niż opłata za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Klient Konsument.  

W Dni Robocze w godzinach od 9:00 do 17:30 Klient może porozumieć się ze Sprzedawcą za pomocą środków komunikowania się na odległość:

E-mail: czaplaef@gmail.com

Telefon: 505 498 693

Sprzedawca dołoży należytej staranności, aby Klient mógł szybko i efektywnie kontaktować się z nim z wykorzystaniem wskazanych w Regulaminie środków komunikowania się na odległość.

Strona Internetowa może wskazywać także inne środki komunikowania się stron na odległość. 

Podstawową formą komunikacji stron, a w tym formą właściwą do składania wszelkich oświadczeń oraz dokonywania uzgodnień, będzie korespondencja elektroniczna (e-mail). 

Klient może składać oświadczenia Sprzedawcy także z zachowaniem formy pisemnej, przesyłając je na wskazany w Regulaminie adres za pośrednictwem przesyłek rejestrowanych, o których mowa w ustawie z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 896). 

Klient w kontaktach ze Sprzedawcą powinien w miarę możliwości wykorzystywać adres e-mail wskazany przez siebie w Zamówieniu. 

Koszty korzystania ze środków komunikowania się Klienta Konsumenta ze Sprzedawcą na odległość w celu zawarcia Umowy Sprzedaży odpowiadają zwykle stosowanym i są uzależnione od cennika operatora.

§6

Produkty Fizyczne

1. W razie braku zgodności Produktów Fizycznych z Umową Sprzedaży Klientowi Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta.   
2. Sprzedawca poucza Klienta Konsumenta, że nie przysługuje mu prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży, jeżeli w stosunku do tej umowy zawartej na odległość zachodzi wyjątek określony w art. 38 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta, czyli gdy przedmiotem Umowy Sprzedaży jest Produkt Fizyczny:
   1. stanowiący rzecz ulegającą szybkiemu zepsuciu lub mającą krótki termin przydatności do użycia (tj. wyjątek określony w art. 38 ust. 1 pkt. 4 ustawy o prawach konsumenta);
   2. stanowiący rzecz dostarczoną w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie z Produktem Fizycznym zostało otwarte po dostarczeniu (tj. wyjątek określony w art. 38 ust. 1 pkt. 5 ustawy o prawach konsumenta);
   3. stanowiący rzecz, która po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączona z innymi rzeczami (tj. wyjątek określony w art. 38 ust. 1 pkt. 6 ustawy o prawach konsumenta);
   4. stanowiący nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zostało ono otwarte po dostarczeniu (tj. wyjątek określony w art. 38 ust. 1 pkt. 9 ustawy o prawach konsumenta).
3. Klient Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Fizyczny Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż czternaście (14) dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy Sprzedaży. Do zachowania tego terminu przez Klienta Konsumenta wystarczającym jest odesłanie Sprzedawcy Produktu Fizycznego przed upływem wspomnianego terminu.
4. W przypadku odstąpienia przez Klienta od Umowy Sprzedaży Sprzedawca może:
   1. zaproponować Klientowi, że sam odbierze od niego Produkt Fizyczny;
   2. wskazać osobę, która uprawniona będzie do odbioru od Klienta Produktu Fizycznego.
      
      §7
      
      Odstąpienie
   3. Klient może odstąpić od Umowy Sprzedaży, jeżeli uprawnienie takie wynika z przepisów Kodeksu cywilnego lub innych ustaw.
   4. Sprzedawca każdorazowo pouczy Klienta Konsumenta, gdy z uwagi na rodzaj Produktu będącego przedmiotem Umowy Sprzedaży Klientowi Konsumentowi nie będzie przysługiwać prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży z uwagi na wyjątek określony w art. 38 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.
   5. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży następuje poprzez złożenie przez Klienta Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca udostępni na Stronie Internetowej wzorzec oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, a na żądanie Klienta Konsumenta dostarczy mu go za pośrednictwem poczty elektronicznej. Klient Konsument nie jest zobowiązany skorzystać ze wzorca oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży. 
   6. Termin na złożenie oświadczenia o odstąpieniu przez Klienta Konsumenta liczony jest od dostarczenia Produktu Klientowi Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej.
   7. Do zachowania terminu na odstąpienie od Umowy Sprzedaży przez Klienta Konsumenta wystarczające jest nadanie oświadczenia przed upływem terminu na złożenie oświadczenia o odstąpieniu. Złożenie oświadczenia o odstąpieniu za pośrednictwem poczty elektronicznej jest skuteczne przy spełnieniu warunków określonych w art. 61 §2 kc. 
   8. W każdym przypadku Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi Klientowi Konsumentowi otrzymanie jego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
   9. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży przez Klienta Przedsiębiorcę powinno, pod rygorem jego nieważności, zawierać wskazanie okoliczności faktycznych uprawniających Klienta Przedsiębiorcę do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
   10. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży przez Klienta Konsumenta skutkuje:
       uznaniem Umowy Sprzedaży za niezawartą (anulowanie zamówienia); powstaniem obowiązku Sprzedawcy do zwrotu wszystkich otrzymanych płatności, niezwłocznie a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu (14) dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży przez Klienta Konsumenta. Zwrot płatności nastąpi w sposób analogiczny do tego, w jaki zostały one przez Klienta Konsumenta wniesione, chyba że ten zgodzi się na inny sposób zwrotu świadczenia, który nie będzie skutkował jakimikolwiek kosztami.

Regulamin Naprawy Sterowników §1 Zakres i definicje 1. Niniejszy regulamin określa zasady naprawy sterowników przez firmę PHU-Czaplicki Mateusz Czaplicki, zwaną dalej „Firmą”.

2. Klientem jest każda osoba fizyczna lub prawna, która zleca naprawę sterownika, zwanego dalej „Urządzeniem”. — §2 Zasady naprawy 1. Naprawa Urządzenia odbywa się wyłącznie na warunkach określonych w niniejszym regulaminie. Przekazanie Urządzenia do naprawy oznacza pełną i nieodwołalną akceptację jego postanowień przez Klienta, bez konieczności podpisywania odrębnej umowy. Z chwilą przekazania sprzętu do naprawy, Klient wyraża zgodę na wszystkie warunki regulaminu (art. 60 i 61 Kodeksu cywilnego).

2. Klient zobowiązuje się do dostarczenia szczegółowych informacji o stanie Urządzenia przed oddaniem do naprawy. Wszelkie znane usterki muszą być zgłoszone na piśmie. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za stan Urządzenia na etapie przyjęcia do naprawy (art. 548 Kodeksu cywilnego).

3. Firma nie ponosi odpowiedzialności za nieudane naprawy wynikające z: a. Wad fabrycznych. b. Nieprawidłowej eksploatacji Urządzenia przez Klienta. c. Czynników zewnętrznych, takich jak przepięcia, uszkodzenia mechaniczne, niewłaściwe użytkowanie (art. 471 Kodeksu cywilnego).

4. Klient wyraża zgodę na prowadzenie naprawy aż do pełnego usunięcia usterek, bez prawa żądania zwrotu środków, niezależnie od liczby prób naprawczych (art. 488 Kodeksu cywilnego). — §3 Akceptacja regulaminu 1. Klient akceptuje niniejszy regulamin w pełni poprzez przekazanie Urządzenia do naprawy. Firma nie wymaga podpisywania odrębnej umowy ani dodatkowego potwierdzenia akceptacji warunków. Akt przekazania sprzętu do serwisu stanowi jednoznaczne potwierdzenie, że Klient zapoznał się z regulaminem i zgadza się na wszystkie jego postanowienia (art. 384 Kodeksu cywilnego).

2. Klient przyjmuje do wiadomości, że wszelkie roszczenia i reklamacje związane z naprawą Urządzenia są wyłączone w przypadku akceptacji regulaminu. Klient zrzeka się prawa do dochodzenia jakichkolwiek roszczeń wobec Firmy, w tym roszczeń o zwrot kosztów poniesionych w związku z zakupem części zamiennych, o ile naprawa została przeprowadzona zgodnie z regulaminem.

3. Firma udostępnia regulamin w swojej siedzibie oraz na stronie internetowej, a Klient przed oddaniem sprzętu ma obowiązek zapoznania się z jego treścią. Klient przyjmuje do wiadomości, że brak zapoznania się z regulaminem nie zwalnia go od jego przestrzegania. — §4 Wykluczenie możliwości zwrotu środków 1. Klient nie ma prawa do zwrotu środków pieniężnych ani zniżki za wykonaną naprawę, niezależnie od ilości przeprowadzonych interwencji serwisowych, chyba że Firma wyraziła wyraźną, pisemną zgodę na takie działanie (art. 353¹ Kodeksu cywilnego). 2. Ewentualne roszczenia finansowe Klienta wobec Firmy nie zostaną uwzględnione, jeśli Firma wykonała wszelkie możliwe czynności naprawcze zgodnie z zasadami technicznymi i standardami branżowymi (art. 498 Kodeksu cywilnego). 3. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty, straty finansowe, czy inne konsekwencje poniesione przez Klienta wynikające z niewykonania naprawy, niepełnej naprawy, czy opóźnienia w naprawie Urządzenia, o ile Klient nie zgłosił usterki zgodnie z warunkami niniejszego regulaminu. W szczególności, Firma nie ponosi odpowiedzialności za koszty związane z przestojem w działalności Klienta, stratami handlowymi, kosztami wynajmu sprzętu zastępczego, czy innymi stratami pośrednimi (art. 361 i art. 474 Kodeksu cywilnego). 4. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie straty finansowe, które mogą wyniknąć z nieusunięcia usterek w Urządzeniu. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty poniesione przez Klienta w wyniku nieusunięcia usterki (art. 471 Kodeksu cywilnego). — §5 Kontynuacja naprawy do skutku 1. Firma zastrzega sobie prawo do wielokrotnego podejmowania prób naprawy Urządzenia w celu osiągnięcia jego pełnej sprawności technicznej, niezależnie od liczby interwencji i czasu trwania naprawy. Klient wyraża zgodę na nieokreślony czas trwania naprawy (art. 354 Kodeksu cywilnego). 2. Proces naprawy trwa do skutku i może być kontynuowany aż do usunięcia wszystkich usterek, niezależnie od czasu lub ilości podjętych działań. Klient nie ma prawa żądać zwrotu kosztów za dotychczasowe działania serwisowe, nawet jeśli naprawa przedłuża się w czasie. — §6 Gwarancja 1. Firma udziela rocznej gwarancji na wykonaną naprawę, liczoną od dnia odbioru Urządzenia przez Klienta. 2. Gwarancja obejmuje wyłącznie elementy, które zostały naprawione przez Firmę. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z dalszej niewłaściwej eksploatacji, przepięć elektrycznych, czy ingerencji osób trzecich (art. 577 Kodeksu cywilnego). 3. Klient jest zobowiązany do zgłoszenia jakichkolwiek usterek objętych gwarancją w ciągu 14 dni od ich wykrycia. Brak zgłoszenia w tym terminie skutkuje utratą praw z tytułu gwarancji oraz wyklucza możliwość reklamacji (art. 568 §1 Kodeksu cywilnego). 4. Po zgłoszeniu reklamacji, Klient ma obowiązek dostarczenia Urządzenia do serwisu w ciągu 14 dni. Niedostarczenie Urządzenia w tym terminie skutkuje utratą prawa do rozpatrzenia reklamacji oraz wyklucza możliwość dalszego dochodzenia roszczeń związanych z daną reklamacją. — §7 Zakończenie naprawy i rezygnacja Klienta 1. Klient może wycofać się z umowy naprawy wyłącznie poprzez złożenie pisemnej rezygnacji, jednak taka rezygnacja nie zwalnia Klienta z obowiązku pokrycia kosztów poniesionych przez Firmę do momentu przerwania naprawy (art. 395 Kodeksu cywilnego). 2. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku wycofania się Klienta z naprawy. Klient traci wszelkie prawa do dalszych napraw oraz zwrotu środków, jeśli wycofa się z naprawy na dowolnym etapie (art. 361 Kodeksu cywilnego). 3. W przypadku wycofania się Klienta z naprawy, Firma nie jest odpowiedzialna za koszty, straty, czy jakiekolwiek konsekwencje poniesione przez Klienta na skutek rezygnacji. Klient przyjmuje do wiadomości, że rezygnacja z naprawy nie zwalnia go z obowiązku uregulowania kosztów za dotychczasowe prace serwisowe (art. 477 Kodeksu cywilnego). — §8 Postanowienia końcowe 1. Wszelkie spory wynikające z realizacji napraw będą rozstrzygane zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z pierwszeństwem dla interpretacji korzystnej dla Firmy. 2. Regulamin obowiązuje od momentu przekazania Urządzenia do naprawy. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, informując o tym Klienta w formie pisemnej lub elektronicznej.